На данный момент интеграция с другими системами учета возможна через REST API.

На данный момент поддержка составного груза отсутствует.

Привяжите к любому статусу (например, “Пользовательский 1”) в окне “Настройка статусов” это табло к нужному посту без назначения текста.

Включите табло в режиме отображения веса, и после включения работы весового поста нажмите клавишу F7.

Актуально для переноса всего сервера. Для создания файла восстановления: pg_dumpall.exe -p<порт> -Upostgres -f<путь_к_файлу.расширение>. Для восстановления: psql.exe -p<порт> -Upostgres -f<путь_к_файлу.расширение>

В настройках весовых комплексов поставить галочку на параметр “Принимать оси всегда”.

Скорее всего, вы не прописали разрешения со стороны сервера PostgreSQL на подключение к этому ПК. Для этого:

• Открыть файл pg_hba.conf в блокноте, расположенный по умолчанию по пути: C:\Program Files (x86)\PostgreSQL\9.4\data
• Найти строчки внизу:

host    all             all             127.0.0.1/32            md5

• Под этой строчкой прописать:

host    all             all             0.0.0.0/0            md5

• Перезапустить службу PostgreSQL.

Так-же нужно нужно добавить порт который использует база данных (по умолчанию 5432) в исключение. Брандмауэр защитника Windows\Дополнительные параметры\Правила для входящих подключений.

Проверьте разрешение камеры - Автоураган корректно распознаёт номера при разрешении меньше, чем FullHD (1920×1080).

Включите автоконтрастирование в настройках канала. Если не поможет - нужно настраивать саму камеру более тонко.

В поле фильтра вводите значения, разделяя их символом |

Для этого следует:

1. Остановить службу PostgreSQL;
2. Открыть реестр и пройти по пути: HKEY_LOCAL_MACHINE\SYSTEM\CurrentControlSet\Services\postgresql-9.4
3. Отредактировать поле ImagePath, прописав туда путь к нужной базе (убедитесь, что папка с базой обладает всеми нужными правами на чтение и запись, иначе служба не запустится);
4. Запустите службу.

Убедитесь, что установлен пакет postgresql-contrib-9.4.

Проблема в групповых политиках и сторонней библиотеке ZMQ. Решения нет. Используйте версию 3.7.

Используйте альтернативный режим MJPEG или CGI-поток (выбрав RTSP и отметив галочкой пункт “Поток через HTTP”). По умолчанию, путь к потоку /axis-cgi/mjpg/video.cgi. Порт 80.

В настройках весовых комплексов следует добавить две камеры в списке камер для распознавания. Одна камера будет фантомной. Далее, следует подобрать эмпирически последовательность, например: Камера 1, Камера 2 или Камера 2, Камера 1 - зависит от того, какое направление движения отдает ПО АВИОН.

Скорее всего, проблема в разрешении изображения (FullHD) и пропускной способностью сети. Уменьшите разрешение камер до оптимального значения (например, 1280×720 или 1024×768) или используйте режим MJPEG с частотой 500-1000 мс.

Используйте режим разделения номера и метки в настройках поста.

Скорее всего, вы обновляли ПО из программы через мастер обновлений. Скачайте актуальный дистрибутив и установите полностью актуальную версию поверх. Дальнейшие обновления можно продолжать совершать через мастер обновлений.

Для интеграции и учёта при работе с крановыми весами можно использовать программное обеспечение «Статика 3», «Мобильные Весы» и «Controller 5».

Техническая поддержка ПО: it@tenso-m.ru
Сервисный центр: srv@tenso-m.ru
Другие вопросы и пожелания: faq@tenso-m.ru